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面接のポイント

最低限のマナー

下記は最低限必要なマナーです。
これができていないと採用を勝ち取ることは難しいでしょう。

◆遅刻をしない

定刻の10分前には着くように、余裕を持って出発しましょう。
また面接会場までも迷わないように事前に調べておくことも大切です。
万が一遅れてしまう場合は、分かった時点ですぐに連絡しましょう。

◆携帯電話はマナーモードか電源オフに

面接中に携帯電話が鳴ってしまうと、面接が中断してしまい、悪い印象を与えてしまいます。
面接前に必ず携帯電話をチェックしましょう。

◆しっかりとした敬語を使う

最低限の敬語は勉強しておきましょう。
また、面接官がフランクであろうと必ず敬語で返しましょう。

外見

面接において、面接官からの第一印象は見た目で9割が決まってしまうと言われています。
第一印象でできるだけ良い印象を与えられるよう、特に下記の点を注意してみましょう。

◆清潔感があるか

全ての業種において必要な事ではありますが、お客様を綺麗にする美容サロンにおいて清潔感は特に重要視されます。
・髪がぼさぼさ
・スーツにシワがある
・肩にふけがのっている
・靴が汚れている
など、事前に確認し、面接では無いようにしましょう。

◆サロンの雰囲気に合っているか

サロンによって、お客様の層やスタッフの雰囲気も様々です。
面接を受ける場合は事前にホームページなどで調べて、サロンの雰囲気にあったメイクや髪形・ファッションで面接に臨みましょう。

また、スーツを持っている方は、なるべくスーツで面接に臨む方が無難です。

話し方

美容サロンにおいて、接客はとても重要です。
なので、面接官は面接での話し方を見て、その人の接客力を判断します。

面接での話し方は、下記の点を特に注意してみましょう。

◆ゆっくり話す

人は、緊張するとついつい早口になってしまいがちです。
意識的にいつも以上にゆっくりと心を込めて話しましょう。

◆会話を意識する

自己アピールをしなければと思い、焦ってしまうと面接官の質問に対して適切に答えられなくなってしまう場合があります。
一方的に言葉を並べても相手には伝わりません。
友人や恋人と話す時と同様に、面接官との会話を楽しむ気持ちで臨みましょう。

◆笑顔で話す

接客業において、笑顔は一番重要です。
緊張して真顔になってしまう事もあると思いますが、なるべく笑顔を意識してみましょう。
笑顔だけで、あなたの印象は大きく変わります。

志望動機や自己PR

「なぜこの業界で、なぜこのサロンで働きたいと思ったか」をしっかりと説明できるようにしましょう。
特に、「なぜこのサロンで働きたいのか」は面接官にとって重要な判断材料です。
ホームページなどでサロンのことを調べるのはもちろん、一度客としてサロンに行ってみるのもひとつの方法です。

面接前にそのサロンで働く自分を想像してみましょう。

・なぜこの業界なのか
・なぜこのサロンなのか
・このサロンに就職したら自分は何を頑張りたいのか
上記を、熱意をもってきちんと説明できれば、面接官にも思いは伝わるはずです。

その他

未経験者の場合でも、やる気や意欲があれば採用につながります。
スクール卒業や資格取得などをしていると、よりやる気や意欲をアピールできます。

また経験者の方は、過去の自分の実績(売上や得意な技術、前のサロンで自分が担っていた役割など)をしっかりとアピールしましょう。

上記以外のことも、自分で調べながらしっかりと準備して面接に臨みましょう。
そうすれば、きっとあなたの転職・就職活動も成功するでしょう!

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